安徽网视讯 砀山县玄庙镇在贯彻落实省市委“一改两为五做到”工作部署中,想群众之所想、急群众之所急,办群众之所需,解群众之所忧,不断创新服务,搭建服务平台,密切干群关系。
提供优质服务。该镇设立规范化便民服务中心,实行一个窗口受理,“一条龙”服务。群众可以在此办理社会保障、医疗保险、养老保险、农村低保、法律咨询、婚育证明、大病救助、法律援助等事项,目前,已为群众办理各类事项180余件,提供政策咨询50人次。
落实网格管理。该镇为方便管理、明确责任,将各项工作实行“网格化” 管理。每个网格都有分管领导、责任领导、办事人员,分别受理责任网格区域内的乡村振兴、农村低保、社会保险、困难救助、隐患排查、安全生产、土地管理等各项业务。建立健全有人巡查、有人报告、有人负责、有人受理、有人解决、有人督办的“六有”工作机制,变过去“门好进、脸好看、事难办”为现在的“门好进、脸好看、事好办”,受到群众欢迎。
强化监督管理。该镇纪委全面加强“网格化”的管理,村级监督委员会积极配合,加强对涉及群众切身利益的问题的监督管理。对难点热点事项,提前介入,及时纠正不合理或违规事项,密切党群干群关系,确保各项便民服务制度规范高效运行。(张云彦)
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