安徽网视讯 “您好,请问您是哪个村的?为了您和他人的健康,麻烦您先登记一下信息,有智能手机的出示您的行程码”,在周寨镇退役军人服务站,退役军人及优抚对象们正在按照取号顺序申请办理优待证,现场热火朝天、秩序井然。
按照县退役军人事务局优待证办理工作统一部署,周寨镇退役军人服务站周密计划,精细安排,在做好疫情防控的前提下,自4月7日起采取分村进行的方式,有序开展优待证申领工作。
贴心服务,办证工作高效有序
“您好,请您出示一下身份证、户口本、退伍证等相关资料,我们会把您的详细信息录入系统,其他人请隔位就坐,,耐心等待,我们为大家准备了纸杯、开水、老花镜。谢谢您的对我们工作的支持”在申请受理窗口,工作人员逐条将办理者的服役信息、安置信息、就业创业信息等9大类信息进行核对。不一会儿功夫,几位退役军人的信息就已准确录入核对完成并确认签字。
“今天我来登记申领退役军人优待证,工作人员操作很熟练,服务很贴心,大家看在眼里,暖在心理,在他们的引导和帮助下,我很快就办理成功了。”退役军人齐敦立有些激动地说。
领导重视,精心部署强推进
据介绍,在全面开始申办优待证之前,周寨镇党委委员、武装部长王帅专门组织镇村两级退役军人服务站工作人召开“优待证”办理工作部署培训会,明确分工、提前谋划、精心部署,确保每位工作人员都熟悉操作流程,为高效完成优待证申领工作打下了坚实基础。
优待证办理是涉及退役军人及其他优抚对象切身利益的好事,周寨镇服务站力争做到“与时间赛跑,让服务先行”,确保退役军人及优抚对象少跑路,真正把好事办好,用真心接待,用真诚解答,一如既往精心、耐心、贴心关爱服务退役军人,努力让尊崇更有厚度,让关爱更有温度。(常显)
【责编:文瑾】