安徽网视讯 近年来，东关街道以满足城市社区居民对美好生活的需求为出发点，秉承“党建引领、市场运作、公益属性”理念，结合实际、科学摸索，采取“123”工作模式，助推城市基层治理迈上加速度。

  抓住“1个”核心。以党建引领为核心，不断完善小区治理组织架构，抓好党组织“嵌入”工作。抓党的组织有形覆盖。社区帮助物业企业成立党支部，规范日常党建工作。通过把“支部建在物业企业上、建在业委会上”，使党组织深度融入物业管理体系中。抓党的领导有效覆盖。实行“双向进入、交叉任职”，由社区“两委”干部担任物业企业党支部书记，涉及服务收费、项目开发、资金使用等事项，党组织参与讨论研究，有力提升党组织在小区管理中的“话语权”。抓党的工作有序覆盖。始终坚持把党建工作融入物业服务管理中，积极指导物业党组织严格落实“三会一课”、“主题党日”、民主评议党员等基本制度，全面发挥基层党组织一个支部、一座堡垒，一名党员、一面旗帜的引领、凝聚和服务作用，使物业企业真正成为落实党组织服务群众的一支重要力量。

  统筹“2个”重点。基层社区治理的重点是管理加服务，推进基层社会治理创新，坚持“管理、服务”两手强力抓，明确目标任务，进一步提高工作质效。在管理上，街道党工委指导所辖社区党组织结合网格化管理，深化网格支部“前沿阵地”作用;完善基层民主协商机制，实现常态化、提高实效性、提升影响力。不断完善基层社会治理体系，健全自治、法治、德治相结合的社区治理体系框架;改进基层社会治理方式，科学运用民主协商的方式解决问题、化解矛盾;提升基层社会治理能力。在服务上，推广菜单式精细化管理与服务，依据居民年龄、性别和兴趣爱好等内容积极组织各类活动，通过开展活动，问需于民、问计于民、问政于民，为居民办好事、办实事，以提升居民安全感和满意度。结合社区情况，为居民所想，保障居民所需。一方面积极联系辖区居民，组织和发动一批骨干型志愿者为社区服务;另一方面广泛发动辖区内社会单位和商户门店全面落实门前“五包”(包卫生、包绿化、包设施、包秩序、包安全)责任制，进一步提升辖区人居环境。

  用好“3支”队伍。把社区“两委”、辖区单位、业委会、物业公司等各方力量有效整合，建立“骨干、在职党员、红色管家”服务队伍，有效提升社区治理水平。骨干队伍集中办难事。社区党组织充分发挥基层治理领导核心和战斗堡垒作用，广泛发动社区党员及业委会中的党员充分发挥模范带头作用，及时收集梳理并集中优势力量解决群众反映突出的难点痛点堵点问题。常态化开展结对帮扶、政策宣传、纠纷调解等工作，与业委会、物业公司共谋小区事，共办居民事，实现居民“小事不出家门，大事不出小区”。在职党员队伍共同办实事。充分发挥街道“大工委”社区“大党委”工作机制，结合各自行业特点，建立项目、资源、需求、责任“四项清单”，鼓励共驻共建单位参与小区文化建设、环境治理、为民服务等工作，实现组织共建、活动共联、资源共享，树立“辖区的事情大家办法务点，共同的家园共同建”的理念。红色管家队伍帮着办好事。建立完善“十六小时党支部”工作制度，组建由党员担任楼栋长的“红色管家”，为居民提供政策宣传、矛盾调解、卫生整治、代缴代办等服务事项，引导激发广大居民的自治意识，变“我被管”为“我来管”，着力实现“服务进家庭，治理在门口”。

  坚持党建引领是破解基层治理难点痛点堵点的“金钥匙”，只有充分发挥党组织的领导核心作用，才能实现党的建设、服务群众互联互通、互促互赢。在今后的工作中，东关街道将坚持“以人民为中心”的理念，进一步健全完善基层党组织引领下的多方联动体系，有效提升城市基层治理水平。（蔡林）

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