安徽网视讯 3月31日，全省医保系统信访岗位比武竞赛在砀山举办。全省各市16支代表队30余名选手参加比赛。省医保局党组成员、副局长汪和平，宿州市人民政府副市长杨泽胜，砀山县委副书记、县长秦晓明、副县长许雷侠出席活动。

  比武竞赛围绕信访基础业务理论知识和医保信访工作中常见的重点难点问题以及群众反映的典型案例，通过知识竞赛、模拟接访的方式举行。

  模拟环节由各市领队扮演来访群众、参赛选手模拟接访人员同场比武竞赛。现场评委根据评分规则和参赛选手的具体表现进行打分。真实的案列情节考验着接访能力、专业知识的运用，角色互换能够深入体会来访群众的急切心情，有助于提高医保干部应变处置能力和服务群众能力。

  选手沉着冷静，认真竞赛，充分展示了医保信访干部过硬的能力素质和良好的精神风貌。宿州市等10个市获得优秀组织奖，10名个人被评为“优秀选手奖”。

  在总结表彰大会上，省医保局党组成员、副局长汪和平勉励全体参赛人员，举办全省医保系统信访岗位比武竞赛，达到了以赛促学、以赛促宣、以赛促用的预期效果。他强调，要全面提升医保信访业务规范化水平，巩固比武竞赛活动成果，不断提升医保精细化管理水平，打造便民高效的医保经办服务。（薛凌涛）

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