安徽网视讯(通讯员朱雪萌) 为坚持和发展新时代“枫桥经验”,抓好“民情收集”、“精准施治”关键点,积极推动解决群众反映的“急难愁盼”问题。2020年8月,丁里镇党委政府启动“群众说事情”党员干部大走访活动,镇村两级党员干部全员上阵、分组包片对辖区进行全覆盖大走访,用脚步丈量民情民愿,精准对接群众需求。
问需于民,坚持走访群众无死角
坚持走访对象全覆盖。镇村干部主动下访走访接访、网格员随访,结合“走村入户”工作要求,推进“走基层、转作风、解难题”常态化。镇干部每年走访农户不少于1000户,村(社区)党总支书记每年要对辖区内农户走访一遍,包片的村干部,每年走访包保农户2次。网格员随时走访发现网格内的问题,记好民情日记,发现问题上报村(社区)“说事办”。
坚持走访内容全方位。镇、村(社区)干部以“三到位”(诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位)为原则,与群众“面对面”现场说明问题、分析问题、解决问题;发挥网格化管理作用,网格员与群众进门“说”,网格员通过进门入户、工作群聊等方式,关注和搜集社情民意、群体诉求,及时发现问题,力求即知即复即办;对复杂疑难问题需要进一步了解情况的,及时梳理汇总,推送村(社区)“说事办”集中说。
逐门逐户,深入基层了解社情民意
“打扰您了,请问您知道咱们镇有说事办吗?您有什么困扰需要我们帮忙吗”“您觉得周边生活便利吗,还有什么需要解决的问题?”……
走访中,党员干部深入村、社区,蹲下身子,悉心听取群众所盼所愿,深入了解社情民意,聚焦群众身边的操心事、烦心事、揪心事,走街入户,与群众面对面交流,详细了解群众在入学上学、就业创业、卫生医疗、养老保障、住房出行、环境卫生等方面的所急所需所盼,听取群众对清沟沥水,排汛解涝、危房改造、土地托管、道路硬化、饮水用水、美好乡村建设等方面的意见建议,认真梳理汇总问题意见、期盼诉求,进一步理清工作思路,形成台账,研究提出为民利民便民惠民的具体措施。
听民意解民忧,纾民困暖民心
走访不停歇,服务不打折。丁里镇广大党员干部坚持以人民为中心,开展“群众说事情”党员干部大走访,作为联系群众的有效载体、服务群众的有力抓手,将被动“坐堂”办事转变为主动“上门”办事,由“干与不干一个样”转变为“干与不干不一样”,切实办好群众身边事,把听民意、解民忧、纾民困、暖民心作为活动的出发点和落脚点,从与群众密切相关的“小事”入手,让老百姓过得更舒心、更安心、更放心,真正让群众从心底里满意,赢得百姓一致认可。
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