安徽网视讯 利民之事，丝发必兴。庄里镇近年来聚焦基层社会治理，以开展“我为群众办实事”实践活动为抓手，“坐”到群众板凳上，“想”到群众心坎里，“干”到群众家门口，聚焦态度、温度、广度，用心用情用力解决基层困难事、群众烦心事，不断提高群众的幸福感、获得感，用实际行动助推乡村振兴工作深入开展。

  提升为民服务“态度”。纸上得到终觉浅，绝知此事要躬行。统筹汇聚人员力量，转变工作作风，从百姓上门反映问题，转变为主动下沉发现问题、解决问题，防止学习和工作“两张皮”，活动走过场。打造一支网格员队伍，定期下沉网格单元，叩开百家门、倾听百家事、解开百家结。同时，开展“书记接访日”，周一坐诊，随时出诊，定期复诊，面对面倾听群众诉求，坚持用情用心、依法守法原则调解村民矛盾和社会纠纷，确保小事不出组，大事不出村。

  提升为民服务“温度”。脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。我们应带着温度多“走”出去，走到田野上，走到群众身边，多听一听、多看一看、多问一问，切实做到忧民之所忧、急民之所急、解民之所困，用温暖换取真心。开展便民代办、政策咨询，代缴各种保险、水电费等暖民心服务。把群众“身边小事”当成“头等大事”，围绕广大群众关心关注关切的重点难点问题，畅通咨询渠道，解答政策疑问。同时，针对老弱病残等不方便出门的特殊群体，志愿者提供“上门办”，进一步提高全村人民幸福感、安全感、满意度。

  提升为民服务“广度”。创新为民服务工作方法，多路径了解群众“问题”，认真分析群众“心病”，针对性使用“良药”。定期组织村民开展以勤劳致富、孝老爱亲、移风易俗、环境治理、美丽庭院等为主要内容的新时代文明实践活动，持续丰富村民精神文化生活，通过潜默移化使群众形成正确的价值取向。

  下一步，庄里镇将持续深入开展‘我为群众办实事’项目，聚焦居民‘急难愁盼’问题，着力解决好百姓的烦心事、忧心事和揪心事，做到知民情、解民忧、暖民心，为乡村振兴建设添砖加瓦。（ 通讯员 杨梦楠）

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